Как мне доставят товар? Какими способами можно рассчитаться? Обычно эти вопросы задает каждый человек перед покупкой. Ведь они действительно важны. Условия доставки и оплаты нужно знать заранее, чтобы полностью посчитать стоимость покупки. Потому мы решили их детально прописать.
Каким образом ко мне попадет товар?
Мы осуществляем доставку товаров через перевозчиков:
- Delivery
- Ин Тайм
- SAT
- Новая почта
Также мы используем собственный транспорт для доставки продукции. В большинстве случаев мы доставляем всю продукцию по месту жительства. Таким образом, вам не нужно будет думать как доставить массивную посылку домой из отделения.
Сколько идет товар?
Все товары, имеющиеся в наличии и не требующие никаких изменений, мы отправляем в тот же день. Доставка по Украине – 1-3 дня в зависимости от перевозчика. Индивидуальные заказы мы отправляем в течение 3-12 дней.
Также мы предоставляем своим клиентам возможность самостоятельно выбрать сроки доставки. Это может быть как срочный заказ, так и отложенный.
Ну, и конечно, мы не исключаем такой возможности как самовывоз товара. Если у вас есть возможность его забрать лично – вы можете с легкостью это сделать.
Как оплатить товар?
Любой товар можно оплатить следующими способами:
- На расчетный счет фирмы: чаще всего этот вариант выбирают предприниматели.
- Напрямую в офисе: если у вас есть возможность забрать лично товар, вы можете его оплатить на месте.
- Через электронную систему Wayforpay: это современная надежная система оплаты с защитной технологией 3-D Secure.
- При получении: надежный вариант, выбирающий 50% наших клиентов. Вы можете рассчитаться за товар лично, при этом доставка будет по месту проживания.
- Оплата по частям: эта опция предусмотрена в системе Приват24, позволяющая приобрести любой товар в рассрочку. Сумма покупки зависит от вашего кредитного лимита.
Часто задаваемые вопросы:
- А какая комиссия?
Комиссию определяет ваш банк или выбранная платежная система. В некоторых случаях нам трудно повлиять на этот фактор. Дешевле и легче всего рассчитаться напрямую в офисе или при получении (доставка по месту жительства).
- Есть ли у вас опция бесплатной доставки?
Так, на некоторые товары предусмотрена бесплатная доставка за счет компании. Подробнее узнать эти предложения вы можете по номерам телефона, указанным на сайте.
- Можно ли установить автоматическую систему сразу после доставки?
Да, такая опция тоже есть. Если вы заранее предупредите нас о необходимости монтажа, мы отправим к вам специалиста, который сможет установить автоматическую систему. Монтаж систем бесплатный.
- А если товар задержится в пути?
Если мы не сможем выполнить свои обязательства по доставке – предоставим вам скидку на выбранную продукцию.
Важные моменты
- Мы работаем с 09:00 до 18:00. Поэтому, продукцию, которую вы заказали позже 18:00, мы сможем отправить не раньше следующего календарного дня, или следующего рабочего после праздников.
- Call center также работает с 09:00 до 18:00.
- Если вы не предупредите о необходимости монтажа – мы вряд ли сможем сделать его на месте. Чаще всего товар доставляет водитель, что может быть некомпетентным в вопросах монтажа.
Спасибо, что внимательно прочли условия доставки и оплаты. Это значительно упростит наше дальнейшее сотрудничество. Если вы не нашли ответа на свои вопросы, позвоните в Call center. Наши менеджеры охотно проконсультируют вас.