Доставка та оплата

 

Як мені доставлять товар? Якими способами можна розрахуватися? Зазвичай, ці питання ставить кожна людина перед покупкою. Адже, вони й справді важливі. Умови доставки та оплати потрібно знати заздалегідь, щоб мати змогу повністю порахувати вартість покупки. Тому ми вирішили їх детально прописати.

Яким чином до мене потрапить товар?

Ми здійснюємо доставку товарів через таких перевізників:

  • Delivery
  • Ін Тайм
  • SAT
  • Нова пошта

Також, ми використовуємо власний транспорт для доставки продукції. У більшості випадків ми доставляємо всю продукцію за місцем проживання. Таким чином вам не потрібно буде думати як доставити масивну посилку додому з відділення.

Скільки їде товар?

Усі товари, що є в наявності та не потребують жодних змін ми відправляємо в той же день. Доставка по Україні - 1-3 дні в залежності від перевізника. Індивідуальні замовлення ми відправляємо протягом 3-12 днів.

Також ми надаємо своїм клієнтам можливість самостійно обрати терміни доставки. Це може бути як термінове замовлення, так і відкладене.

Ну, і звичайно ж, ми не виключаємо такої можливості як самовивіз товару. Якщо у вас є можливість його забрати особисто — ви можете з легкістю це зробити.

Як можна оплатити товар?

Будь-який товар можна оплатити такими способами:

  • На розрахунковий рахунок фірми: найчастіше цей варіант обирають підприємці.
  • Напряму в офісі: якщо у вас є можливість забрати особисто товар — ви можете його оплатити на місці.
  • Через електронну систему Wayforpay: це сучасна надійна система оплати із захисною технологією 3-D Secure.
  • При отриманні: надійний варіант, що обирає 50% наших клієнтів. Ви можете розрахуватися за товар особисто, при цьому доставка буде за місцем вашого проживання.
  • Оплата частинами: ця опція передбачена у системі Приват24, дозволяє придбати будь-який товар у розстрочку. Сума покупки залежить від вашого кредитного ліміту.

Часті питання:

  • А яка комісія? 

Комісію визначає ваш банк або обрана платіжна система. В деяких випадках нам важко повпливати на цей фактор. Найдешевше та найлегше розрахуватися напряму на офісі або при отриманні(доставка за місцем проживання).

  • Чи є у вас опція безкоштовної доставки?

Так, на деякі товари передбачена безкоштовна доставка коштом компанії. Детальніше дізнатися про ці пропозиції ви можете за номерами телефону, вказаними на сайті.

  • Чи можна встановити автоматичну систему одразу після доставки?

Так, така опція теж є. Якщо ви заздалегідь попередите нас про необхідність монтажу ми відправимо до вас спеціаліста, який зможе встановити автоматичну систему. Монтаж систем безкоштовний.

  • А якщо товар затримається в дорозі?

Якщо ми не зможемо виконати свої зобов'язання по доставці — надамо вам знижку на обрану продукцію.

Важливі моменти

  • Ми працюємо з 09:00 до 18:00. Тому, продукцію яку ви замовили пізніше 18:00 ми зможемо відправити не раніше наступного календарного дня, або наступного робочого після свят.
  • Call center також працює з 09:00 до 18:00.
  • Якщо ви не попередите про необхідність монтажу — ми навряд чи зможемо зробити його на місці. У більшості випадків товар доставляє водій, що може бути некомпетентним у питаннях монтажу.

 

Дякуємо, що уважно прочитали умови доставки та оплати. Це значно спростить нашу подальшу співпрацю. Якщо ви не знайшли відповіді на свої запитання — зателефонуйте, будь ласка, у Call center. Наші менеджери залюбки проконсультують вас.